Chính sách Cookie

1. Cookie là gì?

• Cookie là file văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn
• Giúp website “nhớ” thông tin về lần truy cập của bạn
• Cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng
• Cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp

2. Loại cookies chúng tôi sử dụng

• Essential Cookies: Cần thiết cho hoạt động của website
• Performance Cookies: Theo dõi hiệu suất và cải thiện website
• Functional Cookies: Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn
• Analytics Cookies: Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics)
• Marketing Cookies: Hiển thị quảng cáo phù hợp

3. Cookies bên thứ ba

• Google Analytics: Phân tích lưu lượng truy cập
• Google Ads: Quảng cáo và remarketing
• Facebook Pixel: Theo dõi chuyển đổi
• Hotjar: Phân tích hành vi người dùng
• Zendesk: Hỗ trợ khách hàng

4. Quản lý cookies

• Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookies
• Cài đặt trình duyệt để chặn cookies
• Xóa cookies đã lưu trên thiết bị
• Sử dụng chế độ duyệt web riêng tư
• Tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm

5. Thời gian lưu trữ

• Session Cookies: Xóa khi đóng trình duyệt
• Persistent Cookies: Lưu từ 30 ngày đến 2 năm
• Analytics Cookies: 26 tháng (Google Analytics)
• Marketing Cookies: 90 ngày đến 1 năm
• Functional Cookies: 1 năm

6. Cập nhật chính sách

• Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với chấp nhận thay đổi
• Chính sách có thể được cập nhật định kỳ
• Thông báo về thay đổi quan trọng
• Ngày cập nhật cuối được ghi rõ